Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Criti Sanitare colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați prin intermediul site-ului critifitof.center.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Datele colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Serviciul selectat
• Mesajul opțional trimis prin formular
• Adresa IP și date de navigare (prin cookies)

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră
• Furnizarea de consultanță și servicii
• Comunicarea ofertelor și informațiilor relevante
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Interesul legitim al companiei
• Respectarea obligațiilor legale

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale.

Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne asistă în operațiuni (hosting, email)
• Când este cerut de lege sau de autorități competente
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile.

În general, datele sunt stocate astfel:

• Date contractuale: 5 ani de la finalizarea relației contractuale
• Date marketing: până la retragerea consimțământului
• Date financiare: conform legislației fiscale (10 ani)

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate
• Monitorizare și auditare constantă

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modificările.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Fabricii nr. 45, Cluj-Napoca, Cluj, 400478, România